VSU Blog

Gazet van Antwerpen (21/12/2016) - Malafide slotenmakers misbruiken Google, vragen tot 10 keer meer en schaden het imago van betrouwbare en echte slotenmakers. Slotenmaker Kristof Tauwenberg uit Turnhout kreeg onlangs een boze klant over de vloer. “Ik zou zijn moeder 570 Euro hebben laten betalen voor een noodopening. Maar ik was daar helemaal niet geweest. Wat bleek? Nadat de moeder zichzelf had buitengesloten, had ze met haar smartphone op het internet gezocht met de zoekterm ‘slotenmaker Turnhout’, en het eerste telefoonnummer gebeld dat ze tegenkwam. Er kwam een Nederlandse slotenmaker die de vrouw een hele tarievenlijst voorlegde, te beginnen met 35 euro voorrijdkosten, een supplement voor avond- en een voor weekendwerk en een cilinderslot van 150 euro, waarvoor je bij mij nog geen 30 euro zou betalen.”

Pas op voor de slotenmaker, zo start het artikel in De Standaard naar aanleiding van de eerdere bekendmaking rond dit fenomeen in de pers. De sector van slotenmakers vraagt de regering om een officiële erkenning, om het kaf van het koren te kunnen scheiden via gerichte(re) controles. Klanten krijgen soms rekeningen van zeshonderd Euro en meer voor een simpele herstelling.

Onze passage bij De Inspecteur wekte ook de aandacht van Het Laatste Nieuws, en vooral dan onze Hall of Shame, waarvan een aantal sprekende voorbeelden werden getoond. “Ons beroep is niet erkend: zelfs een inbreker kan zich slotenmaker noemen”, die uitspraak van de voorzitter zegt waar het op staat. Benieuwd of de regering toch nog een initiatief zal nemen, dan wel of het parlement er werk van moet maken!

De VSU ging deze week langs bij De Inspecteur, het consumentenprogramma met Sven Pichal (foto) op Radio 2. We waarschuwden er opnieuw voor de oplichters die ons vak misbruiken, en gaven praktische tips over hoe een goeie slotenmaker te vinden. In de reacties kwamen alweer treffende verhalen naar boven, over de excessieve prijzen die gehanteerd worden. Ook positieve reacties over degelijke collega’s, en ongeloof bij het nieuws dat iedereen zich zomaar slotenmaker kan noemen.

Komt de erkenning er?

Het is misschien té evident. Té evident dat een slotenmaker een betrouwbaar iemand moet zijn die zijn vak kent. Té evident dat hij correct werkt wanneer hij een deur komt openen, wanneer hij sleutels of vertrouwelijke gegevens van de klant beheert, of wanneer hij de privacy van de klant in handen heeft. Dat hij de klant geeft waarop deze recht heeft.